Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Fone Beats, assistência

Não faz um mês que comprei um Fone Beats by Dre e, na ocasião, fiquei até satisfeito com a qualidade de áudio oferecido pelo mesmo, porém, não sabia que, em poucos dias, a satisfação se transformaria em decepção. O produto é tão frágil que um simples toque do conector na parede, faz com que o Fone pare de funcionar. O pior de tudo é a Apple cobrar R$400,00, simplesmente, porque não há como trocar o plug conector. Ou você paga esse valor, para ter outro fone, ou joga o fone no lixo, pois a empresa não te oferece uma alternativa diferente. Tenho mais de um produto da Apple, gastei algum dinheiro por pensar que a marca oferecesse segurança para seus clientes, mas hoje inicio a campanha #applenuncamais
Jogarei o fone, com menos de dois meses de uso, no lixo.
Mas é isso, eu posso perder um fone hoje, mas a Apple perdeu um cliente para o resto da vida.
O número de série do fone é: FL*********DV


<Editado pelo Moderador>

Beats EP

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

Perfil de usuário para o usuário: Walberto

Pergunta: Fone Beats, assistência