As notificações das mensagens chegam atrasadas minutos e por vezes horas. O que fazes??
As notificações das mensagens chegam atrasadas e por vezes só chegam quando eu clico no botão de iniciar. O que devo fazer?
iPhone 5, iOS 10.3.1
Perfil de usuário para o usuário:
Christiana
Nível de usuário:
Community Host
Olá FátimaMartins,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que as suas notificações estão demorando para chegar. Fico contente em te ajudar a encontrar uma solução.
O artigo Se você não estiver recebendo as notificações por Push da Apple trás as seguintes informações sobre notificações por push:
Você pode redefinir os seus ajustes de rede e ver se isso resolve o problema com o atraso das notificações. Veja como abaixo:
Atenciosamente,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que as suas notificações estão demorando para chegar. Fico contente em te ajudar a encontrar uma solução.
O artigo Se você não estiver recebendo as notificações por Push da Apple trás as seguintes informações sobre notificações por push:
Para usar o serviço de Notificação por Push da Apple (APNs), seus clientes Mac e iOS precisam de uma conexão direta e persistente aos servidores da Apple.Portanto, se o seu iPhone não tiver uma conexão de internet estável dependendo dos lugares que você esteja, isso pode ser uma explicação do porque as suas notificações demoram a chegar.
Você pode redefinir os seus ajustes de rede e ver se isso resolve o problema com o atraso das notificações. Veja como abaixo:
Para mais informações sobre rede Wi-Fi, consulte o artigo Caso o iPhone, o iPad ou o iPod touch não consiga se conectar a uma rede Wi-Fi .Toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes de celular e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.
Atenciosamente,