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Pergunta:

Pergunta: Problemas com o clique direito do Magic Mouse 1

Bom dia!


Tenho um Magic Mouse 1 (aquele de pilha) há alguns anos e sempre funcionou corretamente. Entretanto, na última semana o mouse começou à apresentar um problema chato de contornar: o clique direito simplesmente sumiu. Não importa onde eu toque, o mouse só reconhece o clique esquerdo.


Mas a loucura, ainda continua: se, na configuração do mouse, eu inverto o clique secundário da direita pra esquerda, o mouse funciona "normalmente". Ou seja, os dois cliques voltam ao normal - porém invertidos.


Notei esta manhã, também, que o gesto que altera entre a tela cheia (dois dedos) também não funciona.

Por favor, alguém tem a solução.


PS: As pilhas são novas, mesma marca que uso há anos?

null-OTHER, iOS 10.3.2, Magic Mouse 1

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26/05/2017 15:07 em resposta a IgorAlmeida Em resposta a IgorAlmeida

Olá IgorAlmeida,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Entendo que o seu Magic Mouse 1 não esteja funcionando o clique direito. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

Para começar gostaria de sugerir que você desative a opção do clique direito, reinicie o computador e então ative a opção novamente. Vá em: Apple > Preferências do Sistema > Mouse > Preferências > Desative o Clique secundário. Reinicie o seu computador e então ative a opção novamente. Faça um teste e veja se resolveu o seu problema.

Faça o mesmo para a opção Alternar entre aplicativos em tela cheia, já que você mencionou que esse recurso também não está funcionando corretamente.

O artigo Se o mouse, teclado ou trackpad sem fio da Apple não estiver funcionando conforme esperado trás as seguintes sugestões adicionais:

O mouse ou trackpad não funciona corretamente

O Apple Wireless Mouse, o Magic Mouse e o Magic Mouse 2 podem ser usados na maioria das superfícies lisas. No entanto, se houver problemas de rastreamento, siga estas opções:

  • Selecione o menu Apple > Preferências do Sistema e, em seguida, selecione Mouse. Ajuste o controle deslizante Rastreamento para definir a velocidade com que o cursor se desloca conforme o mouse é movimentado.
  • Use o dispositivo em outra superfície para verificar se o rastreamento melhora.
  • Vire o mouse e examine a janela do sensor. Se houver poeira ou resíduos, use ar comprimido para limpar a janela do sensor com cuidado.
  • Se vários dispositivos Bluetooth sem fio estiverem em uso nas proximidades, desative um de cada vez para ver se o problema é resolvido. Dispositivos que consomem grande largura de banda podem afetar o rastreamento.


Tenha um excelente dia,

26/05/2017 15:07

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8/06/2017 16:43 em resposta a Christiana Em resposta a Christiana

Boa Tarde Christiana...

Estou com mesmo problema do IgorAlmeida

Porem fiz todos procedimentos que voce indicou sem sucesso!!

Quando o secundario habilitado para lado direito nao funciona, quando altero para o lado esquerdo funciona invertido parecendo que ate o mouse eh para canhoto rs

Gostaria de saber se existe algo mais que poderia fazer?

Grato

Att

Juninho Silva

8/06/2017 16:43

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13/06/2017 09:55 em resposta a IgorAlmeida Em resposta a IgorAlmeida

tenho o mesmo problema, ja tentei de tudo e nao consigo, sera que aqui neste grupo realmente conseguirei resolver este problema, afinal de contas estou nas minhas maos com um produto caro e de marca....


o mouse so aceita o click para selecionar a pasta, mas quando dou um duplo click na intenão de abrir, nao consigo... ja se eu instalr um mouse generico, aqueles bem baratinhos, ai funciona... poxa e eu estou em Imac 27 , vamos la isso nao deveria acontecer... estou realmente chateado com esta situação.....


obs.: se eu abro o word para difgitação... ele começa a rolar sozinho o para baixo, dai preciso subir a pagina toda vez.....

13/06/2017 09:55

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Pergunta: Problemas com o clique direito do Magic Mouse 1