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Pergunta:

Pergunta: Erro desconhecido (26)

Boa noite,

O iphone desligou-se sozinho e não voltou a ligar, só aparece a "maça".

Tentei recuperar e dá erro desconhecido (26)

Consegui restaurar mas no dia seguinte voltou a desligar e está com o mesmo problema.

iPhone 5, iOS 10.3.2

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2/06/2017 15:42 em resposta a ze_p Em resposta a ze_p

Olá, ze_p,

Você pode encontrar soluções para esse erro que está recebendo, e outros também, através deste artigo da Apple:

Se aparecer um erro durante a atualização ou restauração do iPhone, iPad ou iPod - Suporte da Apple

Caso queira procurar o seu erro em específico:

Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple

Se preferir, você pode entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880.

Qualquer dúvida estou à disposição.

2/06/2017 15:42

Responder Útil

18/08/2017 00:46 em resposta a ze_p Em resposta a ze_p

Olá boa noite, vocÊ conseguiu resolver o problema?

tbm estou passando pelo mesmo e mandei arrumar e não conseguiram, falaram que só autorizada e aqui onde moro não tem...

vc descobriu alguma forma de resolver que possa me ajuda.. por favor..

18/08/2017 00:46

Responder Útil
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Pergunta: Erro desconhecido (26)