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Pergunta:

Pergunta: teclado digita sozinho

Teclado começa a digitar letras e simbolos assim que ligado

iMac, Mac OS X (10.6.8), teclado digita sozinho

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Resposta:

Boa noite pfnadja,


Se seu teclado for com fio, remova ele do seu iMac e teste em outro computador. Se o comportamento for o mesmo, seu teclado está com problema. Outro teste que você pode fazer é pegar outro teclado e testar em seu iMac. Se for um teclado bluetooth, remova e coloque novamente as pilhas e desemparelhe e faça o emparelhamento novamente.


Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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16/06/2017 19:33 em resposta a pfnadja Em resposta a pfnadja

Boa noite pfnadja,


Se seu teclado for com fio, remova ele do seu iMac e teste em outro computador. Se o comportamento for o mesmo, seu teclado está com problema. Outro teste que você pode fazer é pegar outro teclado e testar em seu iMac. Se for um teclado bluetooth, remova e coloque novamente as pilhas e desemparelhe e faça o emparelhamento novamente.


Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

16/06/2017 19:33

Responder Útil (1)

16/06/2017 19:39 em resposta a FLapolli Em resposta a FLapolli

Obrigada por tentar ajudar, já havia testado outro teclado com fio, o meu é sem fio,, o twste foi positivo, durante uma hora nada aconteceu, funcionou perfeitamente. Voltei a ativar o teclado Apple e ele começa a digitar sozinho letras e símbolos! Pior, emite som em cada letra! Filmei, querem ver?

16/06/2017 19:39

Responder Útil
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Pergunta: teclado digita sozinho