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Pergunta: a bateria carrega somente até 47% e as vezes indica que "não esta sendo carregada". O que pode ser?

a bateria carrega somente até 47% e as vezes indica que "não esta sendo carregada". O que pode ser?

MacBook Pro with Retina display, macOS Sierra (10.12.5)

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18/06/2017 09:19 em resposta a clebercesconetto Em resposta a clebercesconetto

Bom dia clebercesconetto,

Pode ser uma falha de software ou hardware. Se for software você mesmo consegue resolver. Faltaram alguns detalhes para melhor lhe ajudar.

  • Faltou você informar qual sua máquina, qual anos, quantas polegadas.
  • Quando você percebe que dá o aviso que a bateria não está carregando, você percebe que a luz (LED) do carregador muda de cor ou desliga?
  • Você está usando carregador apropriado para seu dispositivo? 60W ou 85W? É original? Há cortes no cabo ou danos físicos ao carregador?

Se for hardware, o ideal é procurar ajuda oficial. Procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

18/06/2017 09:19

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Pergunta: a bateria carrega somente até 47% e as vezes indica que "não esta sendo carregada". O que pode ser?