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Como solicito reembolbo do armazenamento do icloud?

Fiz a conpra de 50G do icloud mas me arrependi. Tentei fazer downgrade e voltar para 5G, mas não consigo concluir. A opçāo (convluir) nāo está ativa.

Publicado em 26/06/2017 14:46

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1 resposta

26/06/2017 15:08 em resposta a Gabyab

ola Gaby,


tenta fazer assim :

A) Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Armazenamento do iCloud. Se estiver usando o iOS 10.2 ou anterior, acesse Ajustes > iCloud > Armazenamento.


B) Toque em Mudar Plano de Armazenamento.


C) Toque em Opções de Downgrade e insira a senha do seu ID Apple.


D) Selecione um plano diferente.


E) Toque em OK.


se mesmo assim vc não conseguir cancelar, da uma ligada no AppleCare(0800 761 0880) que o pessoal la esta totalmente preparado pra te dar um auxilio


Que a Força esteja contigo

Como solicito reembolbo do armazenamento do icloud?

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