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Pergunta:

Pergunta: Ipad desativado

Bom dia Pessoal, estou com uma situação tanto quanto complicada, o meu Ipad esta desativado, como devo proceder para recupera-lo?

iPad Mini

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7/07/2017 12:56 em resposta a DG12345 Em resposta a DG12345

Olá, DG12345,

Olhe este artigo:

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple

Pode ser, também, uma desativação do ID pelo iTunes, aí é necessário entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/

1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.

Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.

Boa sorte 🙂

7/07/2017 12:56

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Pergunta: Ipad desativado