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Pergunta:

Pergunta: Tela bloqueada não toca música

Olá pessoal!

Quando escuto música com a tela bloqueada a música para de tocar. Estava ouvindo normalmente, mas agora já não consigo editar. Por gentileza, alguém poderia me aguar?

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Bom dia tatianesanabria,


Se for através do iTunes ou outro aplicativo de música você poderá utilizar esse recurso. Para aplicativos de vídeo ele não funcionará. Tente reiniciar seu iPhone e fazer novo teste. Se o problema persistir, redefina os ajustes. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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12/07/2017 09:39 em resposta a tatianesanabria Em resposta a tatianesanabria

Bom dia tatianesanabria,


Se for através do iTunes ou outro aplicativo de música você poderá utilizar esse recurso. Para aplicativos de vídeo ele não funcionará. Tente reiniciar seu iPhone e fazer novo teste. Se o problema persistir, redefina os ajustes. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

12/07/2017 09:39

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