Tela do iPhone embaçada e tremendo

Olá! Tenho um IPhone 5s a mais e um ano, e hoje ele começou a ficar com a tela tremula e embaçada. Alguém sabe o que pode ser e o que eu devo fazer?? Desde já, obrigada.

[Título editado pelo moderador]

iPhone 5s, iOS 10.3.3

Publicado em 29/07/2017 23:58

Responder
1 resposta

5/08/2017 15:03 em resposta a princesasophia

Boa noite princesasophia, tudo bem?


Como o problema começou a ocorrer? Foi a partir de alguma atualização ou restauração? A tela responde ao toque?


Se a tela responder ao toque, tente fazer uma restauração no dispositivo seguindo este link: https://support.apple.com/pt-br/HT201252


Não se esqueça de fazer Backup e de desligar o recurso do Buscar meu iPhone antes.


Caso não funcione, encaminhe seu aparelho para um Centro de Serviço Autorizado da Apple.


Espero ter ajudado, e rola um D6!


AppleGorgon

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Tela do iPhone embaçada e tremendo

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.