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Pergunta:

Pergunta: Algumas fotos que eu só tinha no iCloud apareceram no meu celular e eu deletei todas. Fui olhar meu iCloud e elas sumiram de lá. O que houve? Porque sumiram de lá? Perdi muita coisa de grande valor sentimental.

Algumas fotos que eu só tinha no iCloud apareceram no meu celular e eu deletei todas. Fui olhar meu iCloud e elas sumiram de lá. O que houve? Porque sumiram de lá? Perdi muita coisa de grande valor sentimental.

iPhone 5c

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Resposta:

Boa noite Rafaella123,


Se a opção de Fototeca do iCloud está ativa e você deleta elas de seu iPhone, automaticamente você estará deletando de sua Fototeca (biblioteca) de fotos do iCloud. Há chances de você não ter perdido as fotos. Vá em Fotos > Apagados e verifique se elas estão lá. Basta restaurá-las se elas estiverem lá. Para saber mais sobre o recurso de Fototeca acesse o artigo Fototeca do iCloud - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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6/08/2017 23:35 em resposta a Rafaella123 Em resposta a Rafaella123

Boa noite Rafaella123,


Se a opção de Fototeca do iCloud está ativa e você deleta elas de seu iPhone, automaticamente você estará deletando de sua Fototeca (biblioteca) de fotos do iCloud. Há chances de você não ter perdido as fotos. Vá em Fotos > Apagados e verifique se elas estão lá. Basta restaurá-las se elas estiverem lá. Para saber mais sobre o recurso de Fototeca acesse o artigo Fototeca do iCloud - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

6/08/2017 23:35

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Perfil de usuário para o usuário: Rafaella123

Pergunta: Algumas fotos que eu só tinha no iCloud apareceram no meu celular e eu deletei todas. Fui olhar meu iCloud e elas sumiram de lá. O que houve? Porque sumiram de lá? Perdi muita coisa de grande valor sentimental.