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Pergunta:

Pergunta: meu store pede senha de outro usuario para atualizar o aplicativo e mesmo eu saidno e logandi de novo tudo com meu id ele nao muda. nao consigo atualizar nada podem me ajudar?

meu store pede senha de outro usuario para atualizar o aplicativo e mesmo eu saidno e logandi de novo tudo com meu id ele nao muda. nao consigo atualizar nada podem me ajudar?

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12/08/2017 08:25 em resposta a Cintiarossi Em resposta a Cintiarossi

Oi

Certo isso ja aconteceu comigo, o que você precisa saber é esse aplicativo foi feito o download dele com outra conta?

Se sim desinstala ele e baixa novamente.


Isso teve resolver seu caso

Caso não resolva entre em contato com o Suporte Apple 0800 761 0880

12/08/2017 08:25

Responder Útil

12/08/2017 15:21 em resposta a Cintiarossi Em resposta a Cintiarossi

Oi Cintia,


se o app foi baixado por outra conta acontece isto.


se alguém instalou o app pra você, procure saber de onde ele baixou o app.


e por um acaso, qual app é?

12/08/2017 15:21

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