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Pergunta: Apaguei as fotos e continua com armazenamento cheio

Apaguei as fotos e meu armazenamento continua cheio... Meu iphone é de 64 GB e sem Fotos, diz que ainda continua com 45 GB de fotos...

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.3

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Olá Lilly, tudo bem?

Primeiro verifique se o armazenamento esta cheio no iCloud ou no dispositivo.

> Se for no iCloud vc deve remanejar o conteudo para liberar espeço no iCloud.

> Se realmente for no dispositivo, verifique no iTunes a barra colorida que apresenta o armazenamento. Se os dados não baterem com o conteúdo, faça um backup e restaure seu iPhone.

Mas antes de mais nada reinicie seu dispositivo.

Talvez ajude ver esses artigos também:

Sobre o armazenamento no dispositivo e no iCloud - Suporte da Apple

Gerenciar o armazenamento do iCloud - Suporte da Apple


Espero que ajude!

Grande abraço

Alohas!

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10/09/2017 20:05 em resposta a Lillyzinha Em resposta a Lillyzinha

Olá Lilly, tudo bem?

Primeiro verifique se o armazenamento esta cheio no iCloud ou no dispositivo.

> Se for no iCloud vc deve remanejar o conteudo para liberar espeço no iCloud.

> Se realmente for no dispositivo, verifique no iTunes a barra colorida que apresenta o armazenamento. Se os dados não baterem com o conteúdo, faça um backup e restaure seu iPhone.

Mas antes de mais nada reinicie seu dispositivo.

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Espero que ajude!

Grande abraço

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