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Pergunta:

Pergunta: Restaurei o iphone e algumas fotos foram tiradas depois do backup, porém a fototeca estava ativada, minhas fotos poderão ser recuperadas?

Fui fazer um teste para verificar se a minha bateria durava mais tempo após configurar o celular como novo, para isso tive que restaurar. Fiz o backup no dia 5, porém viajei e tirei fotos lá, deixando para restaurar depois. Só depois de restaurar que eu tinha me dado conta de que eu não havia feito o backup e muito menos passado as fotos para o computador. No meu antigo iphone aconteceu a mesma coisa, porem após uma semana as minhas fotos voltaram. Já passou uma semana e as minhas não voltaram. Me ajudem por favor 😟

iPhone 6s, iOS 10.3.3

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Olá eatamara!

A fototeca do iCloud sobe as fotos para a nuvem mesmo que não faça Backup do iPhone. Basta ter a fototeca do iCloud ativada. Provavelmente, por isso que no seu antigo aparelho voltou as fotos. Nesse caso, pode ter acontecido que a sua fototeca não estivesse ativada ou não tinha espaço suficiente no iCloud para subir suas fotos automaticamente sem precisar de Backup.


Por gentileza, entre no site do iCloud e veja se tem alguma foto armazenada. Se suas fotos estiverem lá pode aguardar que suas fotos irão aparecer no iPhone.


https://www.icloud.com/


Att,

Renatinha

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22/09/2017 15:15 em resposta a eatamara Em resposta a eatamara

Olá eatamara!

A fototeca do iCloud sobe as fotos para a nuvem mesmo que não faça Backup do iPhone. Basta ter a fototeca do iCloud ativada. Provavelmente, por isso que no seu antigo aparelho voltou as fotos. Nesse caso, pode ter acontecido que a sua fototeca não estivesse ativada ou não tinha espaço suficiente no iCloud para subir suas fotos automaticamente sem precisar de Backup.


Por gentileza, entre no site do iCloud e veja se tem alguma foto armazenada. Se suas fotos estiverem lá pode aguardar que suas fotos irão aparecer no iPhone.


https://www.icloud.com/


Att,

Renatinha

22/09/2017 15:15

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Pergunta: Restaurei o iphone e algumas fotos foram tiradas depois do backup, porém a fototeca estava ativada, minhas fotos poderão ser recuperadas?