A tela do meu celular está tremendo e o touch não funciona. Há possibilidade de reparo só com a troca da tela?

A tela do meu celular está tremendo, com algumas manchas pretas e o touch não funciona. Há possibilidade de reparo com a troca de tela? A Apple, mesmo nessas condições, ainda pode fazer aquele serviço da troca do aparelho por 1.500 reais?

iPhone 6, iOS 10.3.3

Publicado em 21/09/2017 18:49

Responder
2 respostas

22/09/2017 11:49 em resposta a Anandrade

Olá Anandrade!

Sim, você tem a possibilidade de fazer a troca da tela do seu iPhone.

Os especialistas da Apple Care vai lhe auxiliar sobre valores e indicar uma assistência técnica autorizada mais próxima de sua casa.


Sobre a troca de aparelho a Apple não realiza esse procedimento no Brasil, porém você pode encontrar algum revendedor autorizado que possui esse programa de troca.

Att,

Renatinha 😉

22/09/2017 13:18 em resposta a Anandrade

boa tarde

pode te ajudar

Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir".

Att

Vinicius

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

A tela do meu celular está tremendo e o touch não funciona. Há possibilidade de reparo só com a troca da tela?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.