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Pergunta:

Pergunta: preciso de suporte - fui restaurar meu iphone e ele travou na tela

boa tarde ja tentei de tudo mas nao consigo

preciso de ajuda onten fui restaurar meu iphone e ele travou na tela

nao pode ativar o iphone

iPhone 5s, iOS 11

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25/09/2017 14:57 em resposta a anhaia Em resposta a anhaia

Boa tarde anhaia, tudo bem?


Bem vindo(a) ao Communities! Primeiramente faça todos os passos do artigo abaixo para verificar se consegue resolver seu problema:

https://support.apple.com/pt-br/HT201407


Se não conseguir, verifique se seu iPhone é um iPhone substituído. Se for o caso, ligue diretamente para o AppleCare no número 0800-761-0880. Se não for, tente restaurar seu aparelho novamente utilizando o mesmo processo, ou apague ele remotamente pelo https://www.icloud.com/ se estiver com uma conta do ID Apple logada e Buscar iPhone ativado.


Espero ter ajudado.


AppleGorgon

25/09/2017 14:57

Responder Útil
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Pergunta: preciso de suporte - fui restaurar meu iphone e ele travou na tela