Ja cancelei o apple music e continuo sendo cobrado!

fiz o cancelamento de minha assinatura do apple music , mas continuam me cobrando! como devo proceder! estou pagando por um produto que nao estou usando

Publicado em 9/10/2017 04:19

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1 resposta

9/10/2017 06:52 em resposta a Marcos.nishimoto

bom dia

pode te ajudar

https://reportaproblem.apple.com

Se não funcionar, entre em contato com a equipe de Suporte iTunes Store pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/


1) Se necessário, inicie a sessão com o seu Apple ID e senha,

2) Clique em 'Ver todos os produtos e serviços' caso não veja a opção 'iTunes e Apple Music'

3) Clique em 'iTunes Store',

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha o tipo de atendimento que deseja: por e-mail ou telefônico.

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

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