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Pergunta:

Pergunta: Como colocar CPF para realizar compras se não abre campo para colocar o cpf?

Não consigo colocar o cpf para realizar compras. Preencho todos os dados do cartão, endereço, etc mas não tem campo para colocar o cpf aí continua a aparecer a mensagem que para realizar compras preciso cadastrar o cpf. Mas onde faço isso? Como colocar o CPF?

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10/10/2017 15:41 em resposta a Reneeuye Em resposta a Reneeuye

Olá, Reneeuye,


Geralmente o sistema pede para você revisar os dados de pagamento e te leva até o menu onde você pode inserir esses dados.


Caso não esteja acontecendo desta maneira, siga os passos deste artigo:

Alterar ou remover as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple


Obrigado por utilizar as Comunidades de suporte da Apple.

We’re here to help 

10/10/2017 15:41

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Pergunta marcada como Útil

16/10/2017 00:04 em resposta a Reneeuye Em resposta a Reneeuye

No próprio iPhone, vá em Settings > iTunes & App Stores, clique no seu Apple ID > View Apple ID > Payment Information e insira seu CPF.

Nem mesmo a Apple soube me orientar.

16/10/2017 00:04

Responder Útil (7)

13/11/2017 07:50 em resposta a marcos1 Em resposta a marcos1

Marcos1 eu consegui acessar, voce nao entra em Geral ou Settings vc desce e vai em Itunes e apple store clica e entra no seu ID Apple e vai aparecer as informações de pagamento com cpf

13/11/2017 07:50

Responder Útil (1)

24/11/2017 14:18 em resposta a Reneeuye Em resposta a Reneeuye

Siga o seguinte caminho: Ajustes / iTunes e App Store / Clique no seu usuário no topo da página / Ver ID Apple / Informações de pagamento (pode demorar um pouquinho abrir), nesta página vc inclui seu CPF, mas caso seu CPF já estiver digitado lá (como foi o meu caso), apague-o e clique em concluído, depois volte lá e digite o CPF novamente, depois cliquem e concluído.... Pronto, vc já poderá baixar seus apps.

Espero ter ajudado.

24/11/2017 14:18

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Perfil de usuário para o usuário: Reneeuye

Pergunta: Como colocar CPF para realizar compras se não abre campo para colocar o cpf?