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Pergunta: Nao consigo comprar mais espaço no icloud

Nao consigo

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Olá!


Que tipo de problema aparece quando você tenta fazer a compra?


via iPhone e iPad o caminho é

Ajustes > Apple ID (no topo, onde aparece sua foto) > iCloud > Gerenciar armazenamento > Mudar plano de armazenamento.


Verifica se os dados do teu cartão de crédito estão corretos.

Recentemente a Apple passou a exigir a colocação do CPF do usuário antes de concluir uma compra.

Consegui incluir o meu baixando um aplicativo gratuito qualquer, onde o iPhone abriu a possibilidade de eu inserir o CPF no sistema.

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15/10/2017 13:45 em resposta a FabioHirota Em resposta a FabioHirota

Olá!


Que tipo de problema aparece quando você tenta fazer a compra?


via iPhone e iPad o caminho é

Ajustes > Apple ID (no topo, onde aparece sua foto) > iCloud > Gerenciar armazenamento > Mudar plano de armazenamento.


Verifica se os dados do teu cartão de crédito estão corretos.

Recentemente a Apple passou a exigir a colocação do CPF do usuário antes de concluir uma compra.

Consegui incluir o meu baixando um aplicativo gratuito qualquer, onde o iPhone abriu a possibilidade de eu inserir o CPF no sistema.

15/10/2017 13:45

Responder Útil (2)
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20/10/2017 16:13 em resposta a guilherme_rio Em resposta a guilherme_rio

boa tarde

Acesse Ajustes > iTunes Store > Ver ID Apple > Informações de Pagamento > Adicionar o CPF

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

20/10/2017 16:13

Responder Útil (11)

25/11/2017 11:35 em resposta a DaveGrohl666 Em resposta a DaveGrohl666

Vinicius,

Fiz esse passo a passo mas não consigo finalizar a compra. Meu ID Apple é com um email e o icloud é outro. Vou no da Apple faço todo o cadastro com cartão, cpf, dados e qd vou comprar espaço fica pedindo o cpf. Mas não em espaço no cadastro icloud para colocar.

25/11/2017 11:35

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