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Pergunta:

Pergunta: Não estou conseguindo baixar as musicas Apple Music

IPhone 7, 32gb

iOS 11.0.3

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Pergunta marcada como Resolvido
Resposta:
Resposta:
Olá Aline.13,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não esteja conseguindo fazer download de músicas para ouvir off-line no Apple Music. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.

Siga os passos abaixo para fazer o download de músicas:

Como fazer download de conteúdo para ouvir offline

Antes que seja possível fazer download de conteúdo para ouvir offline, você precisará adicioná-lo à sua Biblioteca. Depois, no app Música em um iPhone, iPad ou iPod touch, no iTunes em um Mac ou PC ou no app Apple Music em um telefone Android, encontre o item do qual deseja fazer download e siga estas etapas:

  • No iPhone, iPad, iPod touch ou telefone Android, toque em "Transferir" Arquivo carregado pelo usuário.
  • No Mac ou PC, clique em "Transferir" Arquivo carregado pelo usuário.

Você verá Arquivo carregado pelo usuário quando o download for concluído.

Se a opção Transferências Automáticas estiver ativada, o download do conteúdo será feito automaticamente no dispositivo ou computador ao adicioná-lo à Biblioteca. Você não verá Arquivo carregado pelo usuário nem Arquivo carregado pelo usuário.

É possível fazer download do conteúdo em até dez dispositivos. O conteúdo será acessível apenas durante o período de assinatura do Apple Music.

Se os passos acima não resolverem o problema, nos dê mais informações sobre o que está acontecendo. Para mais informações, consulte o artigo Adicionar e fazer download de músicas, programas e filmes do catálogo do Apple Music .

Tenha um bom dia,

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Pergunta marcada como Resolvido

23/10/2017 09:38 em resposta a Aline.13 Em resposta a Aline.13

Olá Aline.13,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não esteja conseguindo fazer download de músicas para ouvir off-line no Apple Music. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.

Siga os passos abaixo para fazer o download de músicas:

Como fazer download de conteúdo para ouvir offline

Antes que seja possível fazer download de conteúdo para ouvir offline, você precisará adicioná-lo à sua Biblioteca. Depois, no app Música em um iPhone, iPad ou iPod touch, no iTunes em um Mac ou PC ou no app Apple Music em um telefone Android, encontre o item do qual deseja fazer download e siga estas etapas:

  • No iPhone, iPad, iPod touch ou telefone Android, toque em "Transferir" Arquivo carregado pelo usuário.
  • No Mac ou PC, clique em "Transferir" Arquivo carregado pelo usuário.

Você verá Arquivo carregado pelo usuário quando o download for concluído.

Se a opção Transferências Automáticas estiver ativada, o download do conteúdo será feito automaticamente no dispositivo ou computador ao adicioná-lo à Biblioteca. Você não verá Arquivo carregado pelo usuário nem Arquivo carregado pelo usuário.

É possível fazer download do conteúdo em até dez dispositivos. O conteúdo será acessível apenas durante o período de assinatura do Apple Music.

Se os passos acima não resolverem o problema, nos dê mais informações sobre o que está acontecendo. Para mais informações, consulte o artigo Adicionar e fazer download de músicas, programas e filmes do catálogo do Apple Music .

Tenha um bom dia,

23/10/2017 09:38

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