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Pergunta: ​Não estou conseguindo apagar os dadosdos do Mail

Não estou conseguindo apagar os dados do Mail, não quero excluir os e-mail, mas sim apagar os dados de e-mail arquivados. Quando acesso o domininio Ajustes>geral>Armazenamento do IPhone>Mail, clico em editar não aparece a opção para apagar dados do app.

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24/10/2017 14:01 em resposta a michelluismuller Em resposta a michelluismuller

E não quero apagar aos e-mail, somente não quero que eles fiquem armazenados no meu Iphone. Antes possuía uma opção para deixar no Iphone somente 1 semana ou 2 semanas, agora não tem mais, e ainda como apresentado na imagem, a opção de apagar os dados não esta aparecendo.

24/10/2017 14:01

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24/10/2017 14:17 em resposta a michelluismuller Em resposta a michelluismuller

deve ser um bug no sistema que pode ser resolvido Atualizar o iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple ou Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

se nao quiser fazer ambos, aconselho a entra em ctt com suporte da Apple pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

24/10/2017 14:17

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