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Pergunta:

Pergunta: Wi-Fi liga-se sozinho, simplesmente não se desliga

Boa noite,

O vosso IOS 11 está a trazer alguns problemas ao meu Iphone.

O Wi-Fi liga-se sozinho durante a noite.

No menu rápido desligo o Wi-Fi, mas este continua ligado, porque quando vou ao menu das definições ele está ligado. Não faz bem a conexão para desligar e passado algum tempo liga-se sozinho, o que se torna inconveniente quando acontece no meio da noite pois recebo notificações e e-mail sem desejar, e que muitas vezes me acorda. Durante o dia faz-me gastar mais bateria pois muitas vezes está sempre à procura de rede.

isso não acontece com os dados móveis.

No Bluetooth, acontece o mesmo.

É uma situação, a meu ver a corrigir.

Obrigado

iPhone 7, iOS 11

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10/11/2017 18:35 em resposta a cmatias3 Em resposta a cmatias3

Olá cmatias3,

Obrigada por usar as Comunidades de suporte da Apple. Pelo o que eu entendi, você está tentando desligar a conexão do Wi-Fi e do Bluetooth através da Central de Controles e não está conseguindo mantê-los desligados. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Veja abaixo mais informações sobre as conexões de Wi-Fi e Bluetooth através da Central de Controle:

Sobre Bluetooth e Wi-Fi

No iOS 11 e posterior, quando você altera os botões Wi-Fi ou Bluetooth na Central de Controle, o dispositivo desconecta-se imediatamente do Wi-Fi e dos acessórios Bluetooth. O Wi-Fi e o Bluetooth permanecerão disponíveis, portanto você pode usar os seguintes recursos importantes:

  • AirDrop
  • AirPlay
  • Apple Pencil
  • Apple Watch
  • Recursos de Continuidade como Handoff e Instant Hotspot
  • Instant Hotspot
  • Serviços de Localização


Desativar Wi-Fi e Bluetooth

Se você quer desativar o Wi-Fi e o Bluetooth completamente para todos os dispositivos e redes, siga estas etapas:

  • Para desativar o Wi-Fi, acesse Ajustes > Wi-Fi e desative o Wi-Fi.
  • Para desativar o Bluetooth, acesse Ajustes > Bluetooth e desative o Bluetooth.

Para uma melhor experiência no dispositivo iOS, tente manter o Wi-Fi e o Bluetooth ativados.

Para mais informações veja o artigo de suporte Usar Bluetooth e Wi-Fi na Central de Controle com o iOS 11 .

Tenha um bom dia,

10/11/2017 18:35

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Perfil de usuário para o usuário: cmatias3

Pergunta: Wi-Fi liga-se sozinho, simplesmente não se desliga