Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

O aparelho travou e janela do zap continua aberta na tela

O meu aparelho Iphone 7 está com um problema e preciso de ajuda.

Ontem estava utilizando meu aparelho, com um janela do zap, rapidamente o aparelho travou não permitindo que o manipulasse, sequer consigo desligar o ifone. Na tela permanece a janela do zap aberta, recebo ligações mas não consigo acessar as ferramentas do aparelho porque travou .

Publicado em 19/11/2017 04:35

Responder
1 resposta

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

O aparelho travou e janela do zap continua aberta na tela

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.