Olá tamiresdejaguariuna, copiei um trecho de um artigo da Apple relacionado ao procedimento que você quer fazer:
Caso não possua mais o dispositivo iOS, Apple Watch ou Mac por tê-lo dado ou vendido, será necessário apagá-lo remotamente antes de removê-lo. Com o Apple Watch, você deve ter o watchOS 3 ou posterior instalado para remover o Apple Watch.
- Clique em Todos os dispositivos e depois selecione o dispositivo que deseja apagar. Para apagar:
- No dispositivo iOS ou Apple Watch: digite a senha de seu ID Apple ou a senha do ID Apple de um membro de sua família. Se você não estiver usando um navegador confiável, responda às suas perguntas de segurança ou insira o código de verificação que foi enviado para seus outros dispositivos. Se estiver usando seu próprio computador e quiser ignorar a etapa de verificação no futuro, clique em Confiar. Se estiver usando o computador de um amigo, clique em Não Confiar. Caso o dispositivo que você esteja apagando possua o iOS 8 ou posterior, digite um número de telefone e uma mensagem.
- No Mac: digite a senha de seu ID Apple ou a senha do ID Apple de um membro de sua família. Se você não estiver usando um navegador confiável, responda às suas perguntas de segurança ou insira o código de verificação que foi enviado para seus outros dispositivos. Se estiver usando seu próprio computador e quiser ignorar a etapa de verificação no futuro, clique em Confiar. Se estiver usando o computador de um amigo, clique em Não Confiar. Insira um código para bloquear o Mac (você precisará usar o código para desbloqueá-lo) e insira uma mensagem.
Se o dispositivo estiver offline, ele será apagado remotamente na próxima vez que estiver online. Você receberá um e-mail quando o dispositivo for apagado.Todos os cartões de crédito ou débito configurados para o Apple Pay no dispositivo serão removidos dele assim que você apagá-lo, mesmo se estiver offline. O Apple Pay também será desativado para seu dispositivo. Para obter mais informações, consulte o artigo do Suporte da Apple Usar o Wallet no iPhone ou iPod touch. - Quando o dispositivo for apagado, clique em Remover da conta.Todo seu conteúdo será apagado e agora outra pessoa poderá ativar o dispositivo.
Você também pode usar outro dispositivo iOS para remover o seu dispositivo. Para obter mais informações, abra o recurso Buscar iPhone, toque em Ajuda e em "Remover seu dispositivo". Ou você pode remover seus dispositivos de sua conta. Para obter mais informações, consulte Gerenciar seus dispositivos.
Espero ter ajudado
