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Pergunta: Notificacoes na tela sem pre visualização

Gente, eu tava usando a configuração de só visualizar o conteudo de msgs (seja de whatsapp, msn e etc) só mostrando na tela desbloqueada (quando voce puxa a aba de cima a baixo já ler, por exemplo, e na tela bloqueada apenas mostrava "notificacao" sem pre visualizacao. Depois que resertei meu iphone 6 para configuracao de fabrica não consigo mais que seja como antes: agora mostra o conteudo na tela tanto bloqueada como desbloqueada mesmo com toda a configuração ativadas como "mostrar pre visualizacao quando desbloqueado" e mesmo assim nada funciona. E meu iphone já ta atualizado no IOS 11.1.2


E agora, voces sabem onde tá o segredo de não mostrar o conteudo das msgs na tela bloqueada, porem que mostre quando desbloqueada quando puxa a aba superior?

iPhone 6, iOS 11.1.2

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7/12/2017 11:15 em resposta a RZ17 Em resposta a RZ17

Olá RZ17,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para esclarecer a sua dúvida. Pelo o que estou entendendo, você gostaria de saber como configurar as suas notificações para que, quando a tela estiver bloqueada não apareça a pré-vizualização da mensagem mas quando estiver com a tela desbloqueada e acesse o histórico de notificações, que mostre a pré-vizualização. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Veja se seguindo as recomendações a seguir, você consegue configurar as suas notificações do jeito que quer. Acesse: Ajustes > Notificações > WhatsApp > Mostrar Histórico e selecione essa opção. Role a tela para baixo e em Opções, selecione: Quando desbloqueado. Siga esses mesmos passos em todas as configurações de notificações dos aplicativos que queira ver as pré-visualizações.

Veja se assim o seu problema é resolvido. Para mais informações sobre as configurações de notificações, consulte o artigo Usar as notificações no iPhone, iPad e iPod touch .

Tenha um bom dia,

7/12/2017 11:15

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