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Pergunta: Camera trincada

meu iphone 7 plus caiu no chão e nao aparentemente nao trincou nada, mas quando fui tirar foto pela camera traseira aparece boa parte da foto trincada, só que a camera traseira nao esta trincada aparentemente, o que pode ser? e como consertar?

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11/12/2017 21:52 em resposta a Drycka Em resposta a Drycka

Olá Drycka.

Pode ser que exteriormente a câmera esteja parecendo bem, mas o impacto pode ter afetado uma parte mais interna da câmera, não visível por fora.


Porém antes de qualquer coisa, você pode tentar os passos desse artigo a seguir, relacionados a problemas com a câmera, que as vezes são solucionados de maneira simples -> Obter ajuda com a câmera no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Caso não resolva, provavelmente deve ser um problema físico devido a queda, nesse caso a única forma de resolver é levá-lo a uma Autorizada Apple para o reparo. No link a seguir você pode localizar uma Autorizada: https://locate.apple.com/br/pt/


Espero ter ajudado

11/12/2017 21:52

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Pergunta: Camera trincada