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Pergunta: App Store não permitindo compras

Acabei de comprar um iPhone e criar um ID Apple e não consigo baixar nada, diz para entrar em contato com o suporte da Apple. Alguém sabem me dizer como se resolve aqui mesmo pelo celular?

iPhone 7

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18/12/2017 16:59 em resposta a Beca1405 Em resposta a Beca1405

Oi Beca1405, tudo certo?

O e-mail que vc usou para criar o ID Apple já havia sido utilizado ou vinculado a um ID Apple antes?

Acredito que seja mais apropriado entrar em contato com o suporte msm (0800 761 0880), mas se preferir, pode seguir as instruções desses artigos:

Ver o histórico de compras na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Sobre autorizações pendentes no cartão de pagamento na iTunes Store - Suporte da Apple

Até logo 🙂

18/12/2017 16:59

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Pergunta: App Store não permitindo compras