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Pergunta:

Pergunta: live photos nao funciona. Alguem me ajuda?

O live, apesar de habilitado, não mostra as fotos em movimento.

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2/01/2018 18:29 em resposta a Theodora Em resposta a Theodora

Olá Theodora,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não esteja conseguindo tirar Live Photos. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Veja se está seguindo todos os passos abaixo:

Tirar uma Live Photo

As Live Photos registram o que acontece 1,5 segundo antes e depois de você tirar uma foto. O resultado é mais do que uma ótima foto: você registra o momento com movimento e som. Você tira uma Live Photo da mesma maneira que tira uma foto convencional.

  1. Abra o app Câmera.
  2. Verifique se a câmera está definida para o modo de foto e se as Live Photos estão ativadas.
  3. Segure o iPhone firmemente.
  4. Toque em Arquivo carregado pelo usuário.

O recurso Live Photos está ativado por padrão no iPhone 6s e posterior. Se quiser tirar uma foto estática, toque em Arquivo carregado pelo usuário para desativar as Live Photos. Você pode preservar os ajustes da câmera para que as Live Photos estejam sempre ativadas ou desativadas. Acesse Ajustes > Câmera > Preservar Ajustes.


Veja as fotos ganharem vida

Logo após tirar uma Live Photo, você poderá acessar o app Fotos para reviver o momento.

  1. Abra o app Fotos.
  2. Acesse a aba Fotos.
  3. Toque na Live Photo.
  4. Pressione firmemente a tela e mantenha-a pressionada.

Você também pode aproveitar a Live Photo sempre que desbloquear o iPhone. Basta defini-la como a imagem de fundo da Tela Bloqueada.

Se mesmo assim não conseguir tirar Live Photos, siga os passos abaixo:
  1. Reinicie o seu dispositivo. Veja o artigo Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch se precisar de ajuda.
  2. Redefina os ajustes. Acesse: Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos os ajustes.
Tenha um bom dia,

2/01/2018 18:29

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Pergunta: live photos nao funciona. Alguem me ajuda?