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Pergunta:

Pergunta: O termo de servico de midia esta com erro e nao permite instalar players de video ou atualizá-los.

Ao tentar aceitar os novos termos de uso de serviços de mídia, o iPad retorna "Encontramos um erro". Isso impede que eu possa atualizar os apps relacionados Ao tentar aceitar os novos termos de uso de serviços de mídia, o iPad retorna "Encontramos um erro". Isso impede que eu possa atualizar os apps relacionados a midia ou instalar novos. Alguém sabe como resolver?

iPhone 6, iOS 11.2.1

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4/01/2018 08:48 em resposta a Gi..Cardoso Em resposta a Gi..Cardoso

bom dia

isso esta ocorrendo devido a transição da moeda de dólar para real

pode tentar

Reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Senao der certo, entrar contato
através do 0800 761 0880 para mais ajuda

Att

Vinicius de Moraes

4/01/2018 08:48

Responder Útil

4/01/2018 10:54 em resposta a DaveGrohl666 Em resposta a DaveGrohl666

Estou com o mesmo problema, já reiniciei meu celular e não consegui.

Descobri também que não da para baixar alguns apps sem aceitar esses termos, estou com medo de restaurar para os ajustes de fabrica e depois não conseguir baixar meus apps novamente.

Você tem alguma outra solução?

4/01/2018 10:54

Responder Útil

4/01/2018 11:04 em resposta a jonasrc Em resposta a jonasrc

bom dia

e um problema em relação a transição da moeda do dólar para o real, por isso do Bug

aguarde que isso estava resolvendo ainda hoje, enquanto isso nao Dara para baixar e nem atualizar App's.

Att

Vinicius de Moraes

4/01/2018 11:04

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Gi..Cardoso

Pergunta: O termo de servico de midia esta com erro e nao permite instalar players de video ou atualizá-los.