Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: iphone 8 plus - sofreu um acidente com água

iphone 8 plus comprado no lançamento do tal no brasil, sofreu um acidente com água, sendo que eu comprei o mesmo pois a propaganda, mostrava que ele era resistente a isso, só que eles se resguardam não cobrindo esse tipo de reparo com a garantia, queria saber se tem algo que eu possa fazer, ********* muito obrigado

<Editado pelo Moderador>


iPhone 8 Plus, iOS 11.2.1

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Resolvido
Resposta:
Resposta:

Opa renanbreaker, tudo jóia (fora essa bronca claro)?


Pois então brother, eu até entendo sua frustração com isso, pois já passei por isso com dois aparelhos diferentes, um já caiu num barril de água bem fundo e nada aconteceu, o outro da minha mulher caiu por 2 segundos no sanitário e deu PT (praticamente). A gente fica com raiva na hora mais depois vai passando.


Porque eu te digo isso?

Porque eu creio que a confusão toda vem do termo usado, pois "resistente à água" é uma coisa, já "à prova d'água" é outra.

No caso do iPhone, a partir do modelo 7 (e posteriores), ele é resistente à água, ou seja, pra mim isso significa que ele vai aguentar mais contato com liquido que outros aparelhos, mas eu não devo ficar forçando essa resistência, como muitos fazem de ir tomar banho com o aparelho (não que seja o seu caso), eu mesmo o trato como outro qualquer celular, mantendo-o longe de qualquer liquido, porém com um pouco mais de esperança de que se caso aconteça um "acidente" talvez tenha mais possibilidades de que não dê nada, pelo menos é assim que eu penso.


Dá uma lida nesses dois links sobre o tema:

Sobre a resistência a respingos, água e poeira do iPhone 7 e posterior - Suporte da Apple

Dano por líquido no iPhone ou iPod não é coberto pela garantia - Suporte da Apple


Acredito que o que você pode fazer é levar o aparelho numa autorizada, pagar pelo reparo (torcendo pelo menor custo) e ter uma nova visão e conduta com relação aos líquidos.

E sinceramente deixar isso pra lá, já que querendo ou não, as indicações sobre como tratar o aparelho com relação aos líquidos estão ai publicadas.

O problema é que infelizmente a gente só vai atrás da informação (mais detalhada) depois que o problema já aconteceu.

Mas não me leve a mal, pois quando falo tudo isso, me refiro primeiramente a mim, pois não sei se você age exatamente como eu, mas só digo isso pra se caso servir de consolo, esse é um drama que não é só seu, e quis compartilhar um pouco da minha experiência, mesmo que possa servir de pouco.


Abraço e fica na paz

Publicado em

Pergunta marcada como Resolvido

4/01/2018 20:27 em resposta a renanbreaker Em resposta a renanbreaker

Opa renanbreaker, tudo jóia (fora essa bronca claro)?


Pois então brother, eu até entendo sua frustração com isso, pois já passei por isso com dois aparelhos diferentes, um já caiu num barril de água bem fundo e nada aconteceu, o outro da minha mulher caiu por 2 segundos no sanitário e deu PT (praticamente). A gente fica com raiva na hora mais depois vai passando.


Porque eu te digo isso?

Porque eu creio que a confusão toda vem do termo usado, pois "resistente à água" é uma coisa, já "à prova d'água" é outra.

No caso do iPhone, a partir do modelo 7 (e posteriores), ele é resistente à água, ou seja, pra mim isso significa que ele vai aguentar mais contato com liquido que outros aparelhos, mas eu não devo ficar forçando essa resistência, como muitos fazem de ir tomar banho com o aparelho (não que seja o seu caso), eu mesmo o trato como outro qualquer celular, mantendo-o longe de qualquer liquido, porém com um pouco mais de esperança de que se caso aconteça um "acidente" talvez tenha mais possibilidades de que não dê nada, pelo menos é assim que eu penso.


Dá uma lida nesses dois links sobre o tema:

Sobre a resistência a respingos, água e poeira do iPhone 7 e posterior - Suporte da Apple

Dano por líquido no iPhone ou iPod não é coberto pela garantia - Suporte da Apple


Acredito que o que você pode fazer é levar o aparelho numa autorizada, pagar pelo reparo (torcendo pelo menor custo) e ter uma nova visão e conduta com relação aos líquidos.

E sinceramente deixar isso pra lá, já que querendo ou não, as indicações sobre como tratar o aparelho com relação aos líquidos estão ai publicadas.

O problema é que infelizmente a gente só vai atrás da informação (mais detalhada) depois que o problema já aconteceu.

Mas não me leve a mal, pois quando falo tudo isso, me refiro primeiramente a mim, pois não sei se você age exatamente como eu, mas só digo isso pra se caso servir de consolo, esse é um drama que não é só seu, e quis compartilhar um pouco da minha experiência, mesmo que possa servir de pouco.


Abraço e fica na paz

4/01/2018 20:27

Responder Útil (1)

4/01/2018 21:30 em resposta a FynnÁcido Em resposta a FynnÁcido

oi,to bem e vc? sempre tive muito cuidado, tive quase todas as gerações a partir do 3gs... enfim, eles divulgam essa classificação IP67 que diz que o celular pode ficar até 30 minutos submerso por 1 metro, fora fotos e anuncios... o meu caiu em uma piscina de criança de 2 palmos, ainda continuo com o pensamento de que isso é uma propaganda enganosa, o preço do reparo é quase o valor que eu paguei nele, mas é isso, eles colocam as especificações em letras minusculas no final do site, só depois do acontecido que fui ver (o que tbm é sacanagem pura) enfim, meu celular virou um peso de papel, pq eu me recuso a pagar o que eles estao pedindo pelo reparo, acho que vou tentar marcas diferentes, e pesquisar mais antes de comprar, ************ muito obrigado pela resposta, muita paz pra gente mesmo, Abraço!


<Editado pelo Moderador>

4/01/2018 21:30

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: renanbreaker

Pergunta: iphone 8 plus - sofreu um acidente com água