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Pergunta: Meu Iphone 7 molhou e queimou? o que devo fazer pois negaram garantia.

Meu aparelho molhou e queimou, mandei para garantia e foi negado! fiquei decepcionado com a marca pois um amigo que estava com um galaxy S7 estava junto e o celular dele molhou mais que o meu não aconteceu nada. Frustrante!!! Estou vendendo a carcaça para quem quiser comprar e vou comprar um Samsung S8. Me sinto enganado!!!

iPhone 7, iOS 11.1.2

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16/01/2018 07:54 em resposta a Fabiotga Em resposta a Fabiotga

O QUE NÃO ESTÁ COBERTO POR ESTA GARANTIA?


Esta Garantia não se aplica: (a) a peças consumíveis, como baterias ou revestimentos protetores desenvolvidos para se desgastarem com o tempo, a menos que haja uma falha causada por defeito de material ou fabricação; (b) a danos estéticos, inclusive arranhões, amassados e plástico quebrado nas portas a menos que a falha ocorra devido a um defeito de material ou fabricação; (c) a danos causados pelo uso de um componente ou produto de terceiros que não atenda às especificações do Produto Apple (as especificações do Produto Apple estão disponíveis em www.apple.com/br, na seção de especificações técnicas de cada produto, e também nas lojas); (d) a danos causados por acidentes, violação, mau uso, incêndios, contato com líquidos, terremotos ou outras causas externas; (e) a danos causados pelo uso do Produto Apple fora das diretrizes publicadas pela Apple; (f) a danos causados por serviços (inclusive upgrades e expansões) realizados por pessoas que não sejam representantes da Apple ou de um Centro de Serviço Autorizado Apple ("AASP"); (g) a Produtos Apple modificados para alterar a funcionalidade ou capacidade sem permissão por escrito da Apple; (h) a defeitos causados pelo desgaste ou pelo envelhecimento normal do Produto Apple; ℹ se o número de série for removido ou apagado do Produto Apple; ou (j) se a Apple receber informações de autoridades públicas apropriadas de que o produto foi roubado ou se você não puder desativar o código de acesso ou outras medidas de segurança desenvolvidas para evitar o acesso não autorizado ao Produto Apple; além disso, ela não se aplica caso você não possa provar de forma alguma que é o usuário autorizado do produto (por exemplo, apresentando um comprovante de compra).

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16/01/2018 07:54

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