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Pergunta:

Pergunta: Bateria tá inchando e tá causando problemas no touch screen do iPhone

Pelo q eu fiquei sabendo a Apple estendeu a garantia das bateria que tão inchando pra 5anos o meu nem tem 5anos ainda é a atendente falou q eu tenho que paga o reparo eu não tenho condições não sabia outra vez o atendente falou comigo que seria de graça que a Apple cobriria os custo mas tbm não me enviou a carta pra tá mandando o iPhones pro concerto eu não sei o que fazer pq eu não tenho condições no momento pq to sem emprego me dei uma solução por favor sempre tive produtos da Apple e nunca me aconteceu isso más agr to correndo o risco da tela do meu celular queimar e eu fica sem telefone aguardo a resposta de vcs

Obg

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16/01/2018 07:48 em resposta a Lindaines Em resposta a Lindaines

Bom dia

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Vinicius De Moraes

16/01/2018 07:48

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16/01/2018 09:19 em resposta a Lindaines Em resposta a Lindaines

Não sei onde ficou sabendo, mas a Apple nunca soltou nenhum tipo de comunicado sobre garantia de 5 anos para esses casos.

Ela está cobrando um preço menor para a substituição de baterias dos iPhones que tiveram o seu desempenho afetado, isso é oficial.


No seu caso, não vejo muito o que fazer a não ser substituir a bateria antes que cause problemas mais sérios em seu aparelho, infelizmente.

16/01/2018 09:19

Responder Útil
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Pergunta: Bateria tá inchando e tá causando problemas no touch screen do iPhone