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Perfil de usuário para o usuário: AlvaroSergioCamposPereira
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desbloquear importado

Como desbloquear iPhone importado?

Publicado em 21/01/2018 08:43

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Adri_TX
Nível de usuário: Community Specialist

Publicado em 22/01/2018 13:53

Olá AlvaroSergioCamposPereira,

Sim, é possível comprar um iPhone desbloqueado no exterior. Use a página a seguir para encontrar uma loja da Apple no país que deseja adquirir um novo iPhone.

Tenha um excelente dia,
Veja a resposta no contexto
5 respostas
Perfil de usuário para o usuário: Adri_TX
Adri_TX
Nível de usuário: Community Specialist

22/01/2018 13:37 em resposta a AlvaroSergioCamposPereira

Olá AlvaroSergioCamposPereira,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que queira saber como desbloquear um iPhone que esteja bloqueado por uma operadora. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Para desbloquear um iPhone que foi comprado fora do país e se encontra bloqueado por uma operadora, siga os passos abaixo:
A Apple não pode desbloquear o iPhone para que ele seja usado com outra operadora. Somente a operadora pode desbloqueá-lo.

Entrar em contato com a operadora

  1. Veja se a operadora oferece o desbloqueio. Somente a operadora pode desbloquear o iPhone.
  2. Entre em contato com a operadora e solicite o desbloqueio. A conta talvez precise atender aos requisitos de desbloqueio. Depois de enviar a solicitação, pode ser que leve alguns dias até que ela seja concluída. Entre em contato com a operadora para saber o status da solicitação.
  3. Depois que a operadora confirmar o desbloqueio do iPhone, siga as etapas abaixo.

Se tiver um cartão SIM de uma operadora diferente da atual

Siga estas etapas para finalizar o desbloqueio do iPhone:

  1. Remova o cartão SIM e insira o novo.
  2. Configure o iPhone novamente.

Se não tiver outro cartão SIM

Siga estas etapas para finalizar o desbloqueio do iPhone:

  1. Faça backup do iPhone.
  2. Após fazer o backup, apague o iPhone.
  3. Restaure o iPhone usando o backup que acabou de fazer.


Para mais informações, consulte o artigo de suporte Como desbloquear o iPhone para usar com outra operadora .

Atenciosamente,
Responder

desbloquear importado

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