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Pergunta:

Pergunta: BUG Despertador

Ola a todos,

Estou com o seguinte problema no Iphone de minha noiva, Iphone 6s (Adquirido em Dez/2017).

Quando colocamos o Despertador para tocar ele só toca depois que aperta o botão home, mesmo sendo na função Hora de Dormir.

Vou exemplificar, colocamos o despertador para despertar no outro dia cedo, dá a hora de despertar ele não desperta ai se você pegar ele e apertar o botão home, ele começa a despertar. Se colocamos para despertar 07h. e pego ele 07:04h. ele desperta as 07:04h.

Foi baixado outro despertador da appStore, e o problema continuou. Creio que pode ser alguma configuração, pois se fosse problema físico ele nem despertaria.

A versão do iOS está na 11.0.

Já fizemos os testes com ele no silencioso e o volume alto, com ele normal e com o volume alto e o problema permaneceu, até porque quando esta no silencioso e voce pressiona o home ele desperta alto normalmente.

Fico no aguardo de alguma ajuda. Obrigado.

Iphone 6s-OTHER, iOS 11

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31/01/2018 11:48 em resposta a larissabrinaldi Em resposta a larissabrinaldi

Bom dia

Aconselho a Atualizar o iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple de primeira e averiguar esse artigo Como definir e gerenciar alarmes no iPhone - Suporte da Apple

Se ainda precisa de ajuda,entre contato através do 0800 761 0880 para mais auxilioWe're here to help!Vinicius De Moraes

31/01/2018 11:48

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Pergunta: BUG Despertador