comprei um Iphone X 256gb em orlando, e voltei ao Brasil com ele lacrado na caixa, ao chegar e abrir o aparelho veio sem os manuais, sem fone de ouvido e sem a chave que retira o chip. É triste demais isso, nao consigo entrar em contato por chat pois estou em uma região sem area. (Icapui/Ce)
iPhone X, iOS 11.2.5
Olá, joaomirio.
Você comprou o iPhone em uma Apple Store ou Revendedor Autorizado? Havia o plástico lacrando a caixa? A partir do iPhone 7 a Apple mudou o tipo de lacre.
Caso seja de uma Apple Store, isso é muito estranho e raro de acontecer. Você deve entrar em contato com a loja que vendeu.
Vai ter que entrar em ctt com eles mesmo, nao ha outra opcao
We're here to help!Vinicius De Moraes
Iphone x sem fones e chave para retirar chip
