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Pergunta: Iphone x sem fones e chave para retirar chip

comprei um Iphone X 256gb em orlando, e voltei ao Brasil com ele lacrado na caixa, ao chegar e abrir o aparelho veio sem os manuais, sem fone de ouvido e sem a chave que retira o chip. É triste demais isso, nao consigo entrar em contato por chat pois estou em uma região sem area. (Icapui/Ce)

iPhone X, iOS 11.2.5

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12/02/2018 17:18 em resposta a joaomirio Em resposta a joaomirio

Olá, joaomirio.


Você comprou o iPhone em uma Apple Store ou Revendedor Autorizado? Havia o plástico lacrando a caixa? A partir do iPhone 7 a Apple mudou o tipo de lacre.


Caso seja de uma Apple Store, isso é muito estranho e raro de acontecer. Você deve entrar em contato com a loja que vendeu.

12/02/2018 17:18

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