Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

É possível fazer o upgrade da memória sem perder a garantia?

Comprei a menos de ano um Mac Pro (Retina, 13-inch, Early 2015), com 128GB. Estou a ficar bastante apertado em termos de memória. Isto apenas com apliacações. É possível fazer o upgrade da memória sem perder a garantia? Onde posso comprar um ssd com maior capacidade de armazenamento?

Obrigado



<Título alterado pelo Moderador>

Publicado em 21/02/2018 16:21

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 16/03/2018 10:25

Olá skart, bom dia!


O MacBook Pro modelo Retina possui a memória RAM integrada a placa lógica do equipamento, não sendo possível sua remoção, a memória só pode ser alterada no caso de troca de toda a placa.

Quanto ao SSD, o mesmo tem um formato específico com conexão PCI diretamente compatível com a placa lógica, sendo possível e recomendado encontra-lo apenas em Centros de Serviço Autorizado.

Recomendo que entre em contato com o https://support.apple.com/pt-br ou com o Centro de Serviço mais próximo (https://locate.apple.com/br/pt/) e forneça o número de série do equipamento para verificar as opções.


Espero ter ajudado!

Cordialmente,

Jhonatan Freitas

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

16/03/2018 10:25 em resposta a skart

Olá skart, bom dia!


O MacBook Pro modelo Retina possui a memória RAM integrada a placa lógica do equipamento, não sendo possível sua remoção, a memória só pode ser alterada no caso de troca de toda a placa.

Quanto ao SSD, o mesmo tem um formato específico com conexão PCI diretamente compatível com a placa lógica, sendo possível e recomendado encontra-lo apenas em Centros de Serviço Autorizado.

Recomendo que entre em contato com o https://support.apple.com/pt-br ou com o Centro de Serviço mais próximo (https://locate.apple.com/br/pt/) e forneça o número de série do equipamento para verificar as opções.


Espero ter ajudado!

Cordialmente,

Jhonatan Freitas

É possível fazer o upgrade da memória sem perder a garantia?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.