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Pergunta:

Pergunta: Alguns Apps não estão abrindo

boa noite, alguns apps nao estao abrindo clico neles e fica em baixo do icone aguardando, o q devo fazer?


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2/03/2018 07:58 em resposta a jucivan Em resposta a jucivan

Bom dia

Siga esses procedimentos:

  • Abra o iTunes em um Mac ou PC.
  • Conecte seu iPhone.
  • Clique no ícone do iPhone no canto esquerdo, no topo.
  • Escolha realizar backup em seu computador.
  • Depois que completar o backup, clique em Apps abaixo de Meu dispositivo no lado esquerdo.
  • Procure o aplicativo que está dando problema.
  • Clique com o direito do mouse e delete o aplicativo problemático.
  • Clique Sincronizar no iTunes no lado direito da janela.
  • Depois de seu iPhone sincronizar, vá para a App Store no seu iPhone e reinstale o aplicativo.
  • Se esses procedimentos não resolverem, faça esses:

    • Use o iTunes para fazer backup do seu iPhone.
    • Restaure seu iPhone com iTunes.
    • Restaure o backup do seu iPhone.

    Os artigos Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple e Use o iTunes no Mac ou PC para restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple podem ser úteis.

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    Vinicius De Moraes

    2/03/2018 07:58

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    Pergunta: Alguns Apps não estão abrindo