Pergunta:

Pergunta: problemas na compra - minha conta não é válida para usar a app store u.s

estou tentando comprar um jogo chamado gta san andreas da rockstar games, só que esse jogo não aparece na minha app store, procurei no navegador e ele me levou de volta para a app store e perguntou se eu gostaria de mudar para app store americana, após mudar o jogo começou a aparecer na app store e cliquei para comprar e em seguida aparece que minha conta não é válida para usar a app store u.s (americana), como deverei proceder para comprar esse jogo? acho estranho pois não tive esse problema na compra do mesmo na google play.



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Pergunta marcada como Útil

10/03/2018 21:45 em resposta a João32568 Em resposta a João32568

joão32568

alterar o país ou região do id apple - suporte da apple

senão resolver

acesse o site: https://getsupport.apple.com/

se necessário, inicie a sessão com o seu apple id e senha,

clique em ’ver todos os produtos e serviços’ caso não veja a opção ’itunes e apple music’,

clique em ’itunes store’,

verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

escolha o tipo de atendimento que deseja: por e-mail ou telefônico.

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vinicius de moraes

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10/03/2018 21:45 em resposta a João32568 Em resposta a João32568

joão32568

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vinicius de moraes

10/03/2018 21:45

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