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Pergunta: backup do icloud está demorando muito

o backup do icloud está demorando muito. tem algo que posso fazer?



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iPhone 7 Plus, null

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olá thaisdefranca, boa tarde!

recomendo que siga os passos em como fazer backup do iphone, ipad e ipod touch - suporte da apple para fazer o backup de forma correta.

cheque também sua conexão com a internet, pois o backup requer uma rede wifi em boas condições para ser executado normalmente.

caso o problema persista, entre em contato com o suporte oficial da apple

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

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20/03/2018 12:07 em resposta a thaisdefranca Em resposta a thaisdefranca

olá thaisdefranca, boa tarde!

recomendo que siga os passos em como fazer backup do iphone, ipad e ipod touch - suporte da apple para fazer o backup de forma correta.

cheque também sua conexão com a internet, pois o backup requer uma rede wifi em boas condições para ser executado normalmente.

caso o problema persista, entre em contato com o suporte oficial da apple

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

20/03/2018 12:07

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