Backup do iCloud está demorando muito

O backup do iCloud está demorando muito. Tem algo que posso fazer?



[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7 Plus, null

Publicado em 19/03/2018 13:55

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/03/2018 08:07

Olá thaisdefranca, boa tarde!


Recomendo que siga os passos em Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple para fazer o Backup de forma correta.

Cheque também sua conexão com a internet, pois o Backup requer uma rede WiFi em boas condições para ser executado normalmente.

Caso o problema persista, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/03/2018 08:07 em resposta a thaisdefranca

Olá thaisdefranca, boa tarde!


Recomendo que siga os passos em Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple para fazer o Backup de forma correta.

Cheque também sua conexão com a internet, pois o Backup requer uma rede WiFi em boas condições para ser executado normalmente.

Caso o problema persista, entre em contato com o Suporte Oficial da Apple

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

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