Tenho um iPhone Se 32GB, com o sinal da rede movel no maximo sinal e em 4G, mas a velocidade da internet não passa de 1mb. Tenho que andar sempre com um hotspot 4G, da mesma rede, para ter boas prestaçoes de velocidade de internet. Como posso voltar a ter a velocidade 4G?
iOS 11.2.6, iPhone SE 32GB
Olá Judá, bom dia!
Como seu iPhone está reconhecendo e ativando a rede 4G normalmente, tente entrar em contato com a sua operadora para verificar se existem atualizações para o cartão SIM.
Se não for um problema com a operadora, tente redefinir os ajustes de rede do iPhone em Ajustes > Geral > Redefinir.
Se ainda assim o problema persistir, tente Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Para mais informações entre em contato com o Suporte Oficial da Apple.
Espero ter ajudado!
Cordialmente,
Jhonatan Freitas
Boa tarde Jhonatan.
Acabei de fazer agora isso mesmo. Vamos ver o que a operadora vai resolver. Muito obrigado.
Dados moveis lento
