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Pergunta: backup do icloud - limpar essas informações de backups antigos

meu aparelho informa que o armazenamento do icloud está cheio, porém ele está cheio com informações extremamente antigas. como faço para limpar essas informações de backups antigos, mas sem perder coisas básicas como os contatos e as notas, para poder recuperar o espaço?

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iPhone 6

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Pergunta marcada como Útil

28/03/2018 13:34 em resposta a MarianaRS Em resposta a MarianaRS

olá mariana, bom dia!

você pode gerenciar documentos, fotos e etc. através do site icloud.com.

caso precise apagar backups antigos, você pode ir em ajustes > id apple > icloud > gerenciar armazenamento > backups, daí você pode selecionar um backup antigo que não pretende usar e apagá-lo.

gerenciar o armazenamento do icloud - suporte da apple

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

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Pergunta marcada como Útil

28/03/2018 13:34 em resposta a MarianaRS Em resposta a MarianaRS

olá mariana, bom dia!

você pode gerenciar documentos, fotos e etc. através do site icloud.com.

caso precise apagar backups antigos, você pode ir em ajustes > id apple > icloud > gerenciar armazenamento > backups, daí você pode selecionar um backup antigo que não pretende usar e apagá-lo.

gerenciar o armazenamento do icloud - suporte da apple

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

28/03/2018 13:34

Responder Útil (1)

28/03/2018 13:35 em resposta a Jhonatan_jobs Em resposta a Jhonatan_jobs

obrigada! minha dúvida é, se eu apagar o backup antigo as notas serão deletadas? (pois muitas notas do meu atual celular vieram dos antigos e não queria perde-las)

mariana

28/03/2018 13:35

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