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Pergunta:

Pergunta: Wi-Fi desliga sozinho quando o iPhone está em stand-by.

Pessoal, preciso de ajuda.


Tenho um iPhone 8 Plus, comprado recentemente. Ultimamente tenho notado que ao eu pegar ele, ligar a tela, o Wi-Fi sempre tem estado desativado e vem à ativar em menos de dois segundos. Sempre! Tanto com a conexão móvel ligada ou desligada.


Já li vários fóruns, tentei varias coisas, dentre elas desativar Assistência Wi-Fi, atualizar o sistema, reinstalar o iOS, restaurar configurações de fábrica, entre outras coisas, e nada. O complicado é que tenho AppleWatch, e no trabalho ele ficava conectado através da rede Wi-Fi, por conta da distância que as vezes eu ficava do iPhone, e agora, com essa desativação constante, nem conecta mais.


Não sei o que fazer, se chega a ser problema crônico de hardware, ou software. Preciso de ajuda.

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2/04/2018 13:48 em resposta a RafaelFurlani Em resposta a RafaelFurlani

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Se ja restaurou como ultimo recurso e reparo

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- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir".
Espero ter ajudado!

Vinicius De Moraes

2/04/2018 13:48

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Pergunta: Wi-Fi desliga sozinho quando o iPhone está em stand-by.