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iTunes erro 2037

Estou tentando fazer uma compra só q aparece q não foi possível efetuar a compra aí aparece erro 2037



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 2/04/2018 08:12

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 2/04/2018 11:19

Arquivo carregado pelo usuário Luizcarlosgm

Tente isso

No próprio iPhone, vá em Ajustes > iTunes & App Stores, clique no seu Apple ID >Ver Apple ID > informações e pagamentos e insira seu CPF.

Vá em Ajustes > iTunes e App Store

- clique em cima do seu "ID Apple" que aparece em azul como primeiro item

- escolha "Finalizar sessão"

- cliquem em "Iniciar sessão" escrito em azul

- informe seu ID Apple e senha

- volte no aplicativo da AppStore e clique para fazer a atualização/instalação desejada

- clique para aceitar os termos.

Senão der certo ou desejar mais ajuda, entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:


https://getsupport.apple.com/

1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.

Espero ter te ajudado!Vinicius De Moraes

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

2/04/2018 11:19 em resposta a Luizcarlosgm

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No próprio iPhone, vá em Ajustes > iTunes & App Stores, clique no seu Apple ID >Ver Apple ID > informações e pagamentos e insira seu CPF.

Vá em Ajustes > iTunes e App Store

- clique em cima do seu "ID Apple" que aparece em azul como primeiro item

- escolha "Finalizar sessão"

- cliquem em "Iniciar sessão" escrito em azul

- informe seu ID Apple e senha

- volte no aplicativo da AppStore e clique para fazer a atualização/instalação desejada

- clique para aceitar os termos.

Senão der certo ou desejar mais ajuda, entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:


https://getsupport.apple.com/

1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.

Espero ter te ajudado!Vinicius De Moraes

iTunes erro 2037

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