problema de “mostrar meu número”

Atualização que deixa o celular com chamada restrita.

IPhone X 11.0.3

Liguei três vezes para Apple suporte e até agora nada, já li inúmeras reclamações.

Publicado em 7/04/2018 15:13

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Publicado em 26/07/2018 16:51

Sei que estrasada a resposta, comigo estava acontecendo a mesma coisa (iPhone X) . Consegui resolver no meu entrando em Ajustes / Operadora e desliguei o modo " automático" . Na sequência, boleto em Ajustes / Telefone / Mostrar meu número é consegui ativar, espero ter ajudado. Não esqueça de voltar em Ajustes/ Operadora para ver se voltou no modo automático. No meu quando voltei lá já estava no automático sozinho!!! Espero ter ajudado!!!

106 respostas
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26/07/2018 16:51 em resposta a caroliny221

Sei que estrasada a resposta, comigo estava acontecendo a mesma coisa (iPhone X) . Consegui resolver no meu entrando em Ajustes / Operadora e desliguei o modo " automático" . Na sequência, boleto em Ajustes / Telefone / Mostrar meu número é consegui ativar, espero ter ajudado. Não esqueça de voltar em Ajustes/ Operadora para ver se voltou no modo automático. No meu quando voltei lá já estava no automático sozinho!!! Espero ter ajudado!!!

27/07/2018 18:40 em resposta a larijose

Oi , TD bem, o meu eu resolvi entrando em ajustes/ operado e desativei o automático. Na sequência, voltei em ajustes/ telefone/ mostrar meu número e já estava disponível novamente o ícone para habilitar a opção...

Depois disso volte em ajustes/ operadora e deixe o automático ativado novamente, creio que já estará em automático sozinho

8/04/2018 08:21 em resposta a caroliny221

Olá Caroliny,


tente realizar estes procedimentos:


  • Ajustes > Telefone > Mostrar meu número. Observe se o mesmo está desativado e tente ativá-lo novamente;
  • Teste com outras operadoras e ver se o problema irá persistir.


Caso o problema não seja resolvido, pode ser um problema na atualização do iOS que provavelmente será corrigido na próxima atualização.


Suporte Apple

ligue para 0800-761-0867 de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h e sábado, das 9h às 18h (horário de Brasília).

17/04/2018 07:16 em resposta a caroliny221

Arquivo carregado pelo usuário caroliny221

Algumas pessoas estao funcionado e veja se funciona

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup

Digite como se fosse fazer uma ligação #31#, depois descartar.

Senão resolver, aguarde novas atualizações

Espero ter ajudado!


Vinicius De Moraes

17/04/2018 06:16 em resposta a rafaelassgg

Bom dia !

Infelizmente não há solução nem pela Apple nem pela Vivo , erro da integração dos sistemas de ambas após atualização 11.3 não habilita as funções !

As alternativas são : utilizar um chip antigo da vivo ainda da tecnologia 3g ou para mostrar número bloqueado utilizar #31# antes do numero a ser discado .

Lembrando que é uma alternativa que nem sempre funciona e no linguajar popular chama se gambiarra !

Já abri inúmeras solicitações junto à Apple e a Vivo porém ninguém responde !

Todos os chips da vivo com a tecnologia 4g apresenta esse problema de incompatibilidade.

Minha esposa tem um chip que na época nós cortamos ele para usar como nano chip e ele é da tecnologia 3g , funciona perfeito nos 4 celulares que temos : iPhone 6s Plus , 7, 7 Plus e no iPhone X .

12/07/2018 14:43 em resposta a caroliny221

Olá

Consegui resolver o problema entrando em operadora e desabilitando o modo automático daí fui em telefone-mostrar meu número e voltou a opção para reativar. Reativei e voltei a operadora para automático mas não clique novamente em mostrar meu número pois ele atualiza e desabilita novamente! Tentei varias vezes em algumas deu em outras não mas o meu iPhone 6s está mostrando o número. Espero ter ajidado

20/07/2018 04:25 em resposta a Shi07

Arquivo carregado pelo usuário Shi07

Veja se resolve

Va em “Ajustes”, depois em “Operadora” e desselecionar a opção automático, depois vc volta em “Telefone”, a opção “Mostrar meu número” fica disponível para alterar.

Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

DaveGrohl666

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

23/02/2019 07:38 em resposta a caroliny221

Olá pessoal, mesmo na versão 12.1.4 o problema está continuando.. eu consegui resolver da seguinte forma:

Fui na função [celular>seleção de rede] e retirei da opção automática;

selecionei outra qquer, e tentei novamente. Ainda assim não tinha funcionado, então segui os mesmo passos e retornei a opção automática.

dai deu certo!

11/09/2018 03:57 em resposta a CarlosAbissulo

Arquivo carregado pelo usuário CarlosAbissulo

Mostrar numero


Va em “Ajustes”, depois em “Operadora” e desselecionar a opção automático, depois vc volta em “Telefone”, a opção “Mostrar meu número” fica disponível para alterar.
Ou

Faca uma ligação #31# e descarte e Reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se a operadora for VIVO tera que ir na loja deles e pedir uma atualização pois nao e problema no iPhone pois nas outras operadora esta normal


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

DaveGrohl666

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16/11/2018 18:50 em resposta a DaveGrohl666

Senhores, eu sei um truque para voltar a fazer o Iphone identificar... (É um truque, e vc precisa ser rápido)

entre em Ajustes>Celular>Seleção de Rede e desabilite a função Automática


feito isso, seja rapido e corra para o item Ajustes>Telefone>Mostrar meu número


por alguns segundos, você vai ver que aparecerá o botão de identificar número, assim que aparecer, clique nele, pois sumirá novamente em alguns segundos...


me contem se deu certo com vcs, pfv.


Barbur


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