Recebi um email dizendo que minha conta havia sido utilizada para fazer uma compra, como faço para cancelar, se não fui eu quem efetuou a tal compra?
Eu não sei como cancelar, e por que foi efetuada essa compra? Sendo que não dei meu endereço ou senha para ninguém
Olá Angela, bom dia!
Saiba o que fazer para cancelar a compra em Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura - Suporte da Apple
Se suspeitar de que outra pessoa esteja utilizando seu ID Apple, siga o artigo Se você acha que seu ID Apple foi comprometido - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!
Cordialmente,
Jhonatan Freitas
Olá Angela, bom dia!
Saiba o que fazer para cancelar a compra em Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura - Suporte da Apple
Se suspeitar de que outra pessoa esteja utilizando seu ID Apple, siga o artigo Se você acha que seu ID Apple foi comprometido - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!
Cordialmente,
Jhonatan Freitas
Olá Angela,
Verifique este artigo do suporte da apple, onde orienta de como identificar e-mails falsos Como identificar e-mails legítimos da App Store ou da iTunes Store - Suporte da Apple.
Espero ter ajudado
William Marques
Recebi um email dizendo que minha conta havia sido utilizada para fazer uma compra
