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Recebi um email dizendo que minha conta havia sido utilizada para fazer uma compra

Recebi um email dizendo que minha conta havia sido utilizada para fazer uma compra, como faço para cancelar, se não fui eu quem efetuou a tal compra?

Eu não sei como cancelar, e por que foi efetuada essa compra? Sendo que não dei meu endereço ou senha para ninguém



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Publicado em 25/04/2018 23:41

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 26/04/2018 08:42

Olá Angela, bom dia!


Saiba o que fazer para cancelar a compra em Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura - Suporte da Apple

Se suspeitar de que outra pessoa esteja utilizando seu ID Apple, siga o artigo Se você acha que seu ID Apple foi comprometido - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

2 respostas

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Recebi um email dizendo que minha conta havia sido utilizada para fazer uma compra

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