De uns dias pra cá toda vez que estou usando o fone de ouvido, o volume começa abaixar sozinho gradualmente até ficar no mudo, isso só acontece quando estou com o fone independente de ser no iPhone/iPod/iPad. Alguém mais está passando por isso? Podem me ajudar? (estou usando o fone original da Apple).
iPhone 6, iOS 11.3.1
Teste outro iPhone ( nao precisa ser da Apple ) e veja se acontece isso e a primeira coisa a ser feita
Depois se mesmo continuar, faca
Se o fone de ouvido não funcionar com o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Configure como novo sem puxar backup e veja se resolve
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes
Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!
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Vinicius De Moraes
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Olá Mssrb,
Se o problema acontece com esse fone tanto no iPhone como no iPad e no iPod, acredito que esteja bem claro que deve ser um problema do acessório, mas só pelas dúvidas eu provaria usar outro fone e ver se o problema acontece, caso não aconteça leve seu fone numa autorizada Apple.
Nesse link você pode localizar uma autorizada -> Locate Apple
Espero ter ajudado
Fone de ouvido abaixa volume sozinho
Mssrb 