Bom dia
veja se te ajuda Obter ajuda com os AirPods - Suporte da Apple
senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware
período restante da garantia ou término da garantia,
acesse o site
Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes
Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!
AirPods passaram a funcionar mal
ricmsilva