Não consigo conectar ao iCloud e perdi meus contatos no celular. Atualizei o iOS, porém ainda não conecta ao iCloud

DaveGrohl666

Já redefini todos os ajustes possíveis e não resolveu.

Já até troquei de aparelho! e o problema persiste.

Marquei RESOLVIDO por engano, desculpe..rsrs

Olá Roney,

Acho que meu caso é serio...rsrsrs

vou responder em tópicos:

Verifique se a Hora e Data do seu dispositivo estão corretos, se possível marque a opção "Automáticamente" em Ajustes > Geral > Data e Hora e tente iniciar sessão.

**** VERIFIQUEI AQUI E ESTÁ TUDO CERTO, JÁ ESTAVA MARCADO "AUTOMATICAMENTE"

Se o problema persistir, verifique sua conexão com a internet. É válido tentar realizar o início de sessão conectado à uma rede wi-fi em vez de dados móveis. Você também pode Reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.

*** INTERNET ESTÁ OK. JÁ TENTEI EM VÁRIAS REDES WIRELESS E DADOS DIFERENTES. EM TODAS AS CONEXÕES APARECEM O MESMO ERRO.

Quanto aos contatos, alguns deles podem estar sincronizados com seu endereço de e-mail então você pode configurar seus e-mails no dispositivo, para ter acesso aos contatos, mais instruções no artigo > Adicionar uma conta de e-mail ao iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.

***ALÉM DE NÃO CONSEGUIR ATIVAR O ICLOUD, EU TBM NÃO CONSIGO CONFIGURAR MEU EMAIL NO DISPOSITIVO. EU FAÇO TODO O PROCEDIMENTO PARA CONFIGURAR O EMAIL E NÃO ACONTECE NADA.

ELE DÁ A MENSAGEM DE "CONTA ADICIONADA", PORÉM NÃO ACONTECE NADA. O EMAIL NÃO CONFIGURA!

ANTES DO MEU IPHONE APRESENTAR ESSES PROBLEMAS, ELE FUNCIONAVA NORMALMENTE...O ICLOUD E EMAIL TODOS CONFIGURADOS, TUDO DIREITINHO!

UM BELO DIA, TUDO SUMIU! DO NADA!

AH! A BATERIA NÃO ESTÁ SEGURANDO CARGA TAMBÉM, NÃO ESTÁ DURANDO NADA.

TENHO QUE FICAR COM O APARELHO NA TOMADA O TEMPO TODO.

EU REINICIO O APARELHO VÁRIAS VEZES AO LONGO DO DIA, POIS A OPERADORA COMEÇOU A DAR PROBLEMA TBM. NO MEU CASO É A TIM. TODA HORA O APARELHO FICA "BUSCANDO" LÁ NO ALTO DA TELA.

QUANDO EU REINICIO O APARELHO A TIM VOLTA A FUNCIONAR NORMALMENTE. E HORAS DEPOIS DÁ PROBLEMA NOVAMENTE, POR ISSO TENHO A NECESSIDADE DE REINICIAR O APARELHO TODA HORA.

JÁ TROQUEI O APARELHO PRA FAZER UM TESTE! ESTOU USANDO O IPHONE 5 AGORA.

OS MESMOS PROBLEMAS ACONTECEM NOS DOIS APARELHOS!

FUI NA LOJA DA TIM ONTEM PENSANDO QUE O PROBLEMA POSSA ESTAR NO CHIP DA TIM.

TROQUEI O CHIP DA TIM E O PROBLEMA PERSISTE,

ENTREI EM CONTATO HOJE NO TELEFONE DE SUPORTE DA APPLE, E A ATENDENTE NÃO CONSEGUI RESOLVER MEU PROBLEMA.

ELA DISSE QUE A UNICA SOLUÇÃO É RESTAURAR O APARELHO. ESSE PROCEDIMENTO VOU TENTAR AINDA POIS TENHO QUE FAZER O BACK-UP.

OBRIGADA PELA AJUDA, SE LEMBRAR DE ALGO MAIS QUE POSSA ME AJUDAR PODE FALAR QUE EU TESTO AQUI!