Silencioso e toque fica alterando de um para outro sozinho.

o celular pode ta parado, mas fica alterando de silencioso para toque e vice-versa sozinho, mas a chave fica intacta. Meu aparelho é um iPhone 6s

Publicado em 30/06/2018 04:15

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/06/2018 04:17

Bom dia Vitoriaalameida340,


Tente seguir por esses passos:

Para alterar os ajustes de som: acesse Ajustes > Sons. As opções disponíveis incluem:

  • Ajustar o toque do dispositivo e o volume do alerta.
  • Evitar que os botões laterais alterem o volume do toque.
  • Definir o toque. Para definir um toque para uma determinada pessoa, acesse seu cartão em Contatos.
  • Definir tons de alerta e outros tons.
  • Ativar e desativar os cliques do teclado, além de ativar e desativar o som para quando o dispositivo é bloqueado.

Caso, nao obtenha resolucao, verifique o ring button (botão localizado na lateral esquerda do aparelho e verifique se esta da cor do aparelho ou laranja) caso esteja em laranja, mude a cor para a mesma do dispositivo. Caso veja que o problema ainda nao foi resolvido, siga estes passos:

Como forçar a reinicialização

Forçar a reinicialização do iPhone, iPad ou iPod touch deve ser usado como último recurso e somente se o dispositivo não estiver respondendo. Siga estas etapas para forçar a reinicialização do dispositivo:

  • Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume por pelo menos 10 segundos até o logotipo da Apple ser exibido.
  • Em um iPhone 6s ou anterior, iPad ou iPod touch: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e de Início por pelo menos 10 segundos até o logotipo da Apple ser exibido.


Qualquer dúvida entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


Espero ter ajudado!!!!


William Marques

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/06/2018 04:17 em resposta a Vitoriaalmeida340

Bom dia Vitoriaalameida340,


Tente seguir por esses passos:

Para alterar os ajustes de som: acesse Ajustes > Sons. As opções disponíveis incluem:

  • Ajustar o toque do dispositivo e o volume do alerta.
  • Evitar que os botões laterais alterem o volume do toque.
  • Definir o toque. Para definir um toque para uma determinada pessoa, acesse seu cartão em Contatos.
  • Definir tons de alerta e outros tons.
  • Ativar e desativar os cliques do teclado, além de ativar e desativar o som para quando o dispositivo é bloqueado.

Caso, nao obtenha resolucao, verifique o ring button (botão localizado na lateral esquerda do aparelho e verifique se esta da cor do aparelho ou laranja) caso esteja em laranja, mude a cor para a mesma do dispositivo. Caso veja que o problema ainda nao foi resolvido, siga estes passos:

Como forçar a reinicialização

Forçar a reinicialização do iPhone, iPad ou iPod touch deve ser usado como último recurso e somente se o dispositivo não estiver respondendo. Siga estas etapas para forçar a reinicialização do dispositivo:

  • Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume por pelo menos 10 segundos até o logotipo da Apple ser exibido.
  • Em um iPhone 6s ou anterior, iPad ou iPod touch: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e de Início por pelo menos 10 segundos até o logotipo da Apple ser exibido.


Qualquer dúvida entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


Espero ter ajudado!!!!


William Marques

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